Condiciones de Venta
1. Generalidades
Las presentes Condiciones de Venta se aplican a las compras de equipos, componentes y servicios realizados en World PC Informática. Al solicitar un presupuesto o reservar una cita de asesoría, el cliente acepta expresamente los presentes términos.
2. Pedidos y Presupuestos
Los presupuestos tienen una validez de 7 días naturales debido a la fluctuación de los precios de los componentes de hardware. Para confirmar un pedido o montaje a medida, será preciso el abono de una señal que será acordada en el momento de la asesoría.
3. Entregas y Envíos
Los equipos serán entregados en los plazos estipulados durante la contratación del servicio. En caso de envíos nacionales, trabajamos con CTT (envío 14h) y el cliente dispondrá de un código de seguimiento. Cualquier avería física visible en el embalaje deberá ser reportada en las primeras 24 horas.
4. Garantías y Devoluciones
Todos nuestros equipos nuevos cuentan con una garantía legal de 3 años sobre los componentes. Los servicios de reparación cuentan con una garantía de 3 meses. Al tratarse de equipos hechos a medida y configurados según las especificaciones de cada usuario, el derecho de desistimiento puede encontrarse limitado de conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
5. Cancelaciones
En el caso de cancelar un equipo a medida ya aceptado y en proceso de acopio de materiales o montaje, World PC Informática se reserva el derecho de retener total o parcialmente el anticipo para cubrir los gastos de gestión y pérdida de valor de piezas desprecintadas.